Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usted visita kalelsystems.com o nos envía una solicitud, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
[Razón social de Kalel], con NIF [NIF] y domicilio en [Dirección], Madrid (en adelante, «Kalel»).
Correo: nicolas@kalelsystems.com. Teléfono: +34 675 542 415.
2. Qué datos tratamos
- Datos del formulario de solicitud: nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono (si lo indica), sector, tamaño de la empresa, plazo, web actual y lo que nos cuente sobre su empresa y lo que necesita.
- Datos de las conversaciones que usted inicie por correo, teléfono o WhatsApp.
- Datos de navegación, solo si acepta las cookies de análisis: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada, que recoge Google Analytics. Lo explicamos en la política de cookies.
La calculadora de la portada funciona en su navegador: sus cifras no se envían a ningún sitio salvo que usted decida añadirlas a la solicitud.
3. Para qué los usamos
- Responder a su solicitud y, si usted lo desea, preparar una propuesta para su empresa.
- Mantener la conversación comercial que usted ha iniciado.
- Si acepta las cookies de análisis, saber cómo se usa la web para mejorarla.
No tomamos decisiones automatizadas que le afecten, no elaboramos perfiles y no le enviaremos publicidad que no haya pedido.
4. Base legal
- Su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que da al marcar la casilla del formulario o al aceptar las cookies de análisis. Puede retirarlo cuando quiera, sin que afecte a lo tratado antes.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD), cuando nos pide una propuesta.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la conversación sobre su solicitud. Si no llega a haber relación comercial, los borramos en un máximo de [plazo, p. ej. 12 meses]. Si la hay, los conservamos mientras dure y, después, durante los plazos que exija la ley.
6. Quién más tiene acceso
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta de Kalel:
- Google Cloud y Firebase (Google): alojamiento de la web y almacenamiento de las solicitudes en servidores de la Unión Europea (región de Madrid).
- Google Workspace (Google): correo electrónico de Kalel.
- FormSubmit (formsubmit.co): nos hace llegar cada solicitud por correo electrónico.
- Google Analytics (Google Ireland Limited): medición de visitas, solo si acepta las cookies de análisis.
Si continúa la conversación por WhatsApp, WhatsApp trata esos datos según su propia política de privacidad.
7. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplica las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. FormSubmit puede tratar los datos de la solicitud fuera del Espacio Económico Europeo.
8. Sus derechos
Puede pedir el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerse al tratamiento, además de retirar su consentimiento. Escriba a nicolas@kalelsystems.com con el asunto «Protección de datos». Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
La web solo funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las solicitudes se guardan en un sistema al que solo accede el personal autorizado de Kalel.
10. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.
11. Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.